ビッグローブ株式会社は2026年9月17日、『BIGLOBE光プラス by auひかりプラス』のオプションとして、新サービス『BIGLOBEあんしんパック』の提供を開始したと発表しました。月額料金は968円で、初月は無料になります。
インターネット利用にはウイルス感染やネット詐欺などのソフトウェア面のリスクにくわえ、パソコンや家電などの機器故障による突発的な修理費用の負担も生じ得るとしています。『BIGLOBEあんしんパック』は、こうしたソフト・ハード両面のトラブルへの備えを一つのオプションにまとめたサービスとしています。
『BIGLOBE光プラス by auひかりプラス』向けには、ネットワークのセキュリティを備えた『Wi-Fiパック』も同時に提供されており、『BIGLOBEあんしんパック』とあわせて利用できるとしています。
『BIGLOBEあんしんパック』の内容
『BIGLOBEあんしんパック』は、端末をウイルス感染や不正アプリなどの脅威から守る『トータル・ネットセキュリティ』と、宅内のハイブリッドホームルーターにつながる機器の故障時に修理・交換する『BIGLOBEインターネット端末保証サービス』を一つに集約したサービスです。提供開始日は2026年9月17日です。
トータル・ネットセキュリティ
『トータル・ネットセキュリティ』は、ウイルス、詐欺SMS、迷惑メール、Wi-Fi保護、個人情報流出対策などの機能を備え、最大7台まで利用できます。
使える機能はOSによって異なり、すべてのウイルスの検出・駆除や、すべての迷惑メール・危険サイトの判定・遮断、すべての不正侵入・プライバシー漏洩の防止を保証するものではありません。同じパソコンで他社のウイルス対策ソフトを利用している場合は、正しく動作しないことがあります。動作環境やOS別の機能はトータル・ネットセキュリティの公式ページで確認できます。
BIGLOBEインターネット端末保証サービス
『BIGLOBEインターネット端末保証サービス』は、『BIGLOBE光プラス by auひかりプラス』に接続しているパソコン、テレビ、タブレット、ゲーム機、AIスピーカーなどが故障した際に、修理・交換費用を補償するサービスです。年2回、1回あたり1台まで、最大60,000円を上限に補償されます。
保証開始日は、申し込みを受け付けた月の翌々月1日で、回線が開通していることが条件です。対象端末や対象となる故障の種類、機器ごとの補償上限金額などの詳細はBIGLOBEインターネット端末保証サービスの公式ページで確認できます。
料金と特典
月額料金は968円で、初月は無料です。契約開始月とその翌月をあわせた、最大2カ月間無料になる特典も用意されています。
無料期間の終了後は、解約の手続きをしない限り月額968円が継続してかかります。月の途中で解約した場合も、1カ月分の月額料金が発生します。
過去に『BIGLOBEあんしんパック』または『BIGLOBEインターネット端末保証サービス』を申し込んだことがある人や、『トータル・ネットセキュリティ』以外のBIGLOBEの一部セキュリティサービスを契約中の人は、申し込めない場合があります。
申し込み条件・方法
『BIGLOBEあんしんパック』の申し込みには、『BIGLOBE光プラス by auひかりプラス』との同時申し込みが必要です。『BIGLOBE光プラス by auひかりプラス』の申し込み時に、あわせて申し込めます。サービスの詳細や申し込みページは以下から確認できます。
- BIGLOBEあんしんパック：https://service.biglobe.ne.jp/anshin-pack/
