株式会社カスタムジャパンは10月14日、特定小型原付『eXs 1 TKG』の乗り換え支援として実施中の「無料回収キャンペーン」について、回収対象を他社ブランドを含むすべての電動キックボードへ拡大したと発表しました。拡大は同日からです。
メーカーやブランドを問わず、不要な電動キックボードを持つ人が『eXs 1 TKG』を新規に注文して申し込むと、車両の回収費用（運賃・処理費用）が無料（0円）になります。通常は7,000円〜10,050円相当かかる費用とのことです。
乗り換え先の『eXs 1 TKG』
『eXs 1 TKG』は、改正道路交通法に適合した特定小型原動機付自転車です。16歳以上であれば免許不要で、ヘルメット着用は努力義務です。
折りたたみ機構を備え、パンクの心配がない8.5インチのノーパンクタイヤを採用しています。保証は1年間のメーカー保証で、国内拠点による修理相談の受付と各種交換パーツの供給体制も整えられています。
販売価格は59,080円（税込）で、キャンペーン実施中と注記されています。
- eXs公式サイト：https://exs.mobi/
無料回収の対象と条件
対象になるのは、カスタムジャパン公式ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどで『eXs 1 TKG』を新規に注文した人です。不要な電動キックボードを持っていることも条件で、回収は1注文につき1台までです。
回収できる車両は、自社製・他社ブランドを問わない電動キックボード全般です。ただし、同社が送る専用の回収箱のいずれかに収まるサイズと重量である必要があります。
- 外箱A：長さ116cm × 幅22cm × 高さ55cm（重量20kg以下）
- 外箱B：長さ119cm × 幅25cm × 高さ51cm（重量28kg以下）
回収に対応する地域は全国です。一部の離島などは除かれます。
申し込みの流れ
利用は次の4ステップです。
1. カスタムジャパン公式ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピングのいずれかで『eXs 1 TKG』を注文します。 2. 注文完了後、お問い合わせフォームなどから「注文番号・氏名・回収希望車種（メーカー名）・回収先住所」を添えて同社に連絡します。 3. 同社から届く専用の回収パック（外箱・返送用着払い送り状・案内チラシ）の手順に従い、対象車両を梱包します。 4. 指定の運送会社に集荷を依頼して発送すると、回収が完了します。
- 公式ECサイト：https://moto.customjapan.net/
利用時の注意事項
ナンバープレートは事前に取り外し、自賠責保険の解約を含む廃車手続きを完了させたうえで発送する必要があります。
ハンドルの折りたたみや部品の取り外しで指定の箱に収まる場合は回収できますが、加工や解体は利用者自身が行います。箱に入らない大型車両は回収できません。
バッテリーの取り外しに鍵が必要な車両は、鍵を同封する必要があります。回収完了後の車両とバッテリーは、いかなる場合も返却できません。
キャンペーンの適用には、『eXs 1 TKG』の注文後に申し込む手続きが必要です。車両を注文しただけでは自動的に適用されません。
